Politique d'expédition

LIVRAISONS EN FRANCE


Notre équipe traite et emballe chaque jour vos commandes une à une avec soin et amour!
Nous tâchons de traiter et expédier vos commandes sous un délai de 1 à 3 jours du lundi au vendredi.

Nous expédions vos commandes partout en France et dans plus de 40 pays à l'international!

Nous confions nos colis aux services de Colissimo du groupe La Poste et Mondial Relay.

Pour les envois internationaux, les délais peuvent varier de 3 jours à un mois suivant la zone géographique concernée.

N'hésitez pas à nous appeler au 0299269078 ou à envoyer un email à bonjour@frenchblossom.com si vous avez la moindre question ou requête !

Une fois expédiée, les délais de livraisons varient selon le transporteur choisi:

Tarifs & Délai - COLISSIMO

Transporteur Délai de livraison observé* A partir de
Colissimo - Point retrait 48-72h 5.90€
Colissimo - France métropolitaine 24-48h 6.10€
 International 4 à 8 jours ouvrés
9€

 

* après l'expédition de votre commande.

Tarifs & Délai - Point Relais MONDIAL RELAY

A partir de 4.5€

Les délais constatés de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrés.

Livraison offerte en Mondial Relay dès 150€ d'achats

 

Livraison par Mondial Relay en point relais (Délai habituellement constaté de 5 jours)
La livraison s’effectue au point relais choisi par le client sous 3 à 5 jours.
Ce mode de livraison permet au client de recevoir son colis dans le Relais Colis le plus proche de chez lui sous 3 à 5 jours du mardi au samedi hors jours fériés. La commande doit être passée du lundi au vendredi avant 11 h pour une livraison à partir du lendemain après midi (sauf jours fériés). Les commandes passées du vendredi après midi au dimanche inclus, seront livrées à partir du mardi après-midi. Le client est prévenu par courrier électronique dès l’arrivée du colis dans le point relais choisi. Le colis reste à disposition 8 jours ouvrés. Au delà de ce délai, le colis sera renvoyé dans nos entrepôts.

Livraison Standard par Colissimo (délai habituellement constaté de 48h)
Ce mode de livraison permet au Client de recevoir son colis sous 48 heures à compter de l'expédition grâce à la Poste et au service Colissimo Expert ou Profil (hors temps de traitement et de préparation de la commande qui peut prendre de 1 à 3 jours). Les livraisons s'effectuent du lundi au samedi matin, sauf jour férié. Les frais engagés pour cette option dépendent du poids et du volume total des articles commandés.
Le colis est pris en charge par la Poste et remis avec ou sans signature à l'adresse de livraison indiquée par le Client. En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage est déposé à l'adresse de livraison indiquée par le Client, qui permet à ce dernier de retirer son colis dans le bureau de poste le plus proche. Les colis sont conservés en instance à la Poste pendant 15 jours calendaires. En cas de non retrait dans les délais impartis par le transporteur, les produits seront retournés à French Blossom qui se réserve le droit d'en rembourser le prix des produits, les frais de ports d’expédition restant à la charge du Client